VOZY - Novedades con apartados de Diálogos, Reportes y Analytics en la WebVozy

This incident has been resolved.

Hola,

Nos complace comentarte que se ha intervenido y solucionado el inconveniente que se estaba presentando al tratar de consultar o visualizar datos de la WebVozy, donde no cargaba ningún registro.

Si estabas presentando inconvenientes con la validación de diálogos o reportes en la WebVozy, te invitamos a probar de nuevo en este momento.

Vamos a estar haciendo monitoreo del correcto funcionamiento de la aplicación.

Ofrecemos disculpas por las dificultades que esta situación hubiera podido ocasionar en la operación de tu negocio.


Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Hola,

Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación en algunos componentes de nuestro servicio de asistente virtual.

Al tratar de consultar o visualizar datos en los siguientes apartados o secciones de la WebVozy, no carga ningún registro:

- Diálogos
- Reportes
- Analytics

El procesamiento de llamadas está operando con normalidad.

Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team