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IsDown continuously monitor the official Vozy status page for ongoing outages. Check the stats for the latest 30 days and a list of the last Vozy outages.
Stats for Vozy outages in the last 30 days
Number of Outages
1
Average Downtime
64 mins
Total Downtime
64 mins
Since last incident
15 days
Users reports for Vozy in the last 12 hours
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Minor · 15 days ago · lasted about 1 hour
VOZY - Inconvenientes con el procesamiento de llamadas (Inbound/Outbound)
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con nuestros servicios de asistente virtual, está afectando varias cuentas tipo Inbound (recepción de llamadas), también cuentas tipo Outbound (salida de llamadas). Al tratar de procesar la llamada se genera un mensaje que dice: "Lo siento, no puedo iniciar esta llamada" Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Minor · started 3 months ago
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con el asistente virtual para algunas de las cuentas; al tratar de ingresar a la WebVozy genera un mensaje que dice: Oops - Error interno del servidor". Adicionalmente, en los casos Inbound, cuando el usuario habla, el asistente genera un mensaje que dice: "Lo siento NO puedo continuar con esta llamada" Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Major · started 9 months ago
VOZY - Inconvenientes con la ejecución de campañas para algunos clientes en WebVozy
Hola, Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes con la ejecución de campañas para algunos de nuestros clientes, las mismas están quedando en estado fallido. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Minor · started 10 months ago
VOZY - Inconvenientes de lentitud en la plataforma WebVozy para algunas cuentas
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación de lentitud que está generando inconvenientes con las llamadas en algunas cuentas. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Minor · started 10 months ago
VOZY - Inconvenientes con acceso/login en la plataforma WebVozy
Hola, Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes para algunos usuarios a la hora de ingresar o hacer login en la plataforma WebVozy (https://web.vozy.ai/login); está apareciendo un mensaje de error y no permite hacer el ingreso a la plataforma. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Minor · started 12 months ago
VOZY - Inconvenientes con la ejecución de llamadas para algunos clientes en WebVozy
Hola, Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes con la ejecución, salida de llamadas de la WebVozy para algunos de nuestros clientes. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Major · started about 1 year ago
VOZY - Inconvenientes con la ejecución de llamadas para algunos clientes en WebVozy
Hola, Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes con la ejecución, salida de llamadas de la WebVozy para algunos de nuestros clientes. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
Major · started over 1 year ago
VOZY - Inconvenientes con llamadas salientes para algunas cuentas en WebVozy
Hola Lamentamos mucho lo que está ocurriendo, hemos detectado una posible afectación con las llamadas salientes (Outbound) que hace nuestro asistente virtual para algunas de las cuentas en el servicio de Asistente Virtual AI. Ahora mismo nuestros especialistas se encuentran investigando la situación, tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co Saludos, Vozy Team
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-
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-
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-
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