Outage in AWS
NLB의 네트워크 연결 관련 | Network connectivity for NLB
Resolved
Minor
December 18, 2020 - Started almost 4 years ago
- Lasted over 1 year
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Outage Details
7:50 AM PST AP-NORTHEAST-2 리전의 단일 가용 영역 (APNE2-AZ1) 내에서 TLS를 사용하는 Network Load Balancer의 네트워크 연결 문제를 조사하고 있습니다. 다수의 가용 영역을 사용하도록 구성된 Network Load Balancer는 이슈의 영향을 받는 가용 영역으로부터 자동으로 장애 조치되어 그 영향을 완화하게 됩니다. 영향을 받은 한개의 가용 영역 만을 사용하도록 구성된 Network Load Balancer에 대해선, 이슈가 완전히 해결 될 때까지 문제를 완화하기 위해 고객이 다른 가용 영역에 대체 Network Load Balancer를 생성 할 수 있습니다. 질문이 있으시거나 운영상의 문제가 발생하는 경우 https://console.aws.amazon.com/support의 AWS 지원 센터를 통해 AWS 기술지원 부서에 문의하십시오. | We are investigating network connectivity issues for Network Load Balancers using TLS within a single Availability Zone (APNE2-AZ1) in the AP-NORTHEAST-2 Region. Network Load Balancers configured for multiple Availability Zones will automatically fail away from the affected Availability Zone, mitigating any impact. For Network Load Balancers configured for only the affected Availability Zone, customers can create a replacement Network Load Balancer in another Availability Zone to mitigate the issue until it is fully resolved. If you have any questions or are experiencing any operational issue, please contact the AWS Support department via the AWS Support Center at https://console.aws.amazon.com/support
8:08 AM PST AP-NORTHEAST-2 리전의 단일 가용 영역 (APNE2-AZ1) 내에서 TLS를 사용하는 Network Load Balancer의 네트워크 연결 문제에 대해 복구 징후가 보입니다. 우리는 완전한 복구를 위해 계속 노력하고 있습니다. 질문이 있으시거나 운영상의 문제가 발생하는 경우 https://console.aws.amazon.com/support의 AWS 지원 센터를 통해 AWS 기술지원 부서에 문의하십시오. | We are seeing signs of recovery for the network connectivity issues for Network Load Balancers using TLS within a single Availability Zone (APNE2-AZ1) in the AP-NORTHEAST-2 Region. We continue to work towards full recovery. If you have any questions or are experiencing any operational issue, please contact the AWS Support department via the AWS Support Center at https://console.aws.amazon.com/support
8:59 AM PST AP-NORTHEAST-2 리전의 단일 가용 영역 (APNE2-AZ1) 내에서 TLS를 사용하는 Network Load Balancer의 네트워크 연결 문제에 영향을 미치는 문제를 해결했습니다. 태평양 시간 오전12:30 (한국시간 오후5:30) 시부터 AP-NORTHEAST-2 리전 내의 일부 Network Load Balancer에서 네트워크 연결 문제가 발생했습니다. 태평양 시간 7:13시에 (한국시간 오전 12:13)단일 가용 영역 (APNE2-AZ1) 내의 Network Load Balancer에서 TLS 연결에 대한 연결 문제가 발생했습니다. 태평양 시간 오전7:56 시에(한국시간 오전 12:56) AP-NORTHEAST-2리전의 Network Load Balancers와 관련된 모든 연결 문제는 해결 되었으며, 서비스는 정상적으로 운영되고 있습니다. 고객분들은 서비스의 가용률을 복원하기 위한 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. 이와 관련하여 질문이나 운영관련 문제를 겪고 있으시다면 https://console.aws.amazon.com/support의 AWS 지원 센터를 통해 AWS 지원 부서에 문의하십시오. | We have resolved the issue affecting network connectivity issues for Network Load Balancers using TLS within a single Availability Zone (APNE2-AZ1) in the AP-NORTHEAST-2 Region. Starting at 12:30 AM PST, some Network Load Balancers within the AP-NORTHEAST-2 Region experienced periods of network connectivity issues. At 7:13 AM, Network Load Balancers within a single Availability Zone (APNE2-AZ1) experienced connectivity issues for TLS connections. At 7:56 AM PST, all connectivity issues for Network Load Balancers within the AP-NORTHEAST-2 Region were resolved. The issue has been resolved and the service is operating normally. Customers do not need to take additional measures to restore the availability of this service. If you have any questions or are experiencing any operational issue, please contact the AWS Support department via the AWS Support Center at https://console.aws.amazon.com/support .