URL-Rewrite deaktiveret på alle kunder
Resolved
Minor
January 29, 2025 - Started 7 days ago
- Lasted 7 days
Need to monitor Centera Security outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including Centera Security, and never miss an outage again.
Start Free Trial →
Outage Details
**Vi har deaktiveret URL-Rewrite på alle kunder.**
Microsoft udfører SafeLink-scanning på links, man klikker på i sine e-mails.
### Problem:
Microsoft SafeLinks opfatter vores URL-Rewrite-adresser som farlige og blokerer dem.
- Når man klikker på et af vores URL-Rewrite-links, bliver det blokeret af Microsoft Defender.
- Microsoft scanner automatisk alle links i e-mails, og vi arbejder på at få vores adresser godkendt hos Microsoft.
### Kundefeedback:
Flere kunder har rapporteret, at de tidligere har deaktiveret SafeLinks, men at funktionen tilsyneladende er blevet genaktiveret uden deres vidende.
### Løsning:
For at undgå blokering kan man tilføje vores adresser til SafeLink Bypass.
**Sådan gør du for at forhindre mails fjernes fra indbakker:**
1. Gå til: [Microsoft Anti-Spam](https://security.microsoft.com/antispam)
2. Edit Actions for "Anti-spam inbound policy (Default)"
3. Deaktiver "Zero-hour auto purge (ZAP)"
OBS: Det er en feature man skal overveje at aktivere igen på et senere tidspunkt, når Microsoft ikke ser vores URL rewrite links som farlige.
**Sådan gør du for at tilgå links i mails:**
1. Gå til: [Microsoft URL](https://security.microsoft.com/reportsubmission?viewid=url)
2. Tilføj følgende adresser:
- `email.centeraasecurity.com/*`
- `url-scan.centerasecurity.com/*`
OBS: Det er kun muligt at vælge 45 dage.
### Sikre tidligere mails
Tidligere mails kan være fjernet fa Microsoft og er i en karantæne i Microsoft. Tilgå jeres [Microsoft karantæne](https://security.microsoft.com/quarantine?viewid=Email) og frigiv mails herfra som ser ud til at være falske positiver.
Latest Centera Security outages