Outage in Channel.io
채널톡 일부 서비스 일시적인 오류 해결완료
Minor
September 11, 2025 - Started 2 days ago
Official incident page
Official incident page
Need to monitor Channel.io outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including Channel.io, and never miss an outage again.
Start Free Trial
Outage Details
1. 고객 정보 중 온/오프라인 여부 표시가 보여지지 않는 오류 (해결 완료)
2. 앱 메신저의 카카오톡 항목이 보여지지 않는 오류 (해결 완료)
3. 카카오 알림톡 템플릿이 보여지지 않는 오류 (해결 완료)
4. 고객이 종료한 카카오 상담이 채널톡에서 종료되지 않는 오류: 이로 인해 답장 시 실패 오류가 발생됩니다. (해결 완료)
5. 카카오톡 상담에 동영상 파일이 전송되지 않는 오류 (해결 완료)
이슈가 모두 해결되었습니다. 상세 원인은 추가 확인 중에 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Components affected
Channel.io channel.ioLatest Updates ( sorted recent to last )
MONITORING
1 day ago - at 09/12/2025 03:03PM
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
INVESTIGATING
2 days ago - at 09/12/2025 01:03AM
1. 고객 정보 중 온/오프라인 여부 표시가 보여지지 않는 오류 (해결 완료)
2. 앱 메신저의 카카오톡 항목이 보여지지 않는 오류 (해결 완료)
3. 카카오 알림톡 템플릿이 보여지지 않는 오류 (해결 완료)
4. 고객이 종료한 카카오 상담이 채널톡에서 종료되지 않는 오류: 이로 인해 답장 시 실패 오류가 발생됩니다. (해결 완료)
5. 카카오톡 상담에 동영상 파일이 전송되지 않는 오류 (해결 완료)
이슈가 모두 해결되었습니다. 상세 원인은 추가 확인 중에 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Latest Channel.io outages
Temporary issue detected with AI ALF feature - 12 days ago
일부 카카오 상담톡, 네이버 톡톡 연동 채팅 답변 불가 현상 발생 - 19 days ago
Temporary issue detected with open API Service - about 1 month ago
Burned by Vendor Downtime? Never Again with Our Status Page Aggregator
With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.
Start free trialNo credit card required · Cancel anytime · 4400 services available
Integrations with
