Outage in Clicksign

Instabilidade no disparo de mensagem via Whatsapp

Resolved Major
June 21, 2023 - Started over 2 years ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Identificamos uma instabilidade nos disparos, pela plataforma da Clicksign, de mensagem (documento e token) via Whatsapp. Nosso time técnico está trabalhando para que possamos reestabelecer a normalidade. Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.
Components affected
Clicksign Envio de WhatsApp
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 2 years ago - at 06/21/2023 06:23PM

A instabilidade foi resolvida e a plataforma da Clicksign está operando normalmente.

O envio de mensagem por Whatsapp foi normalizado.

Agradecemos pela paciência durante esse comportamento inesperado.

IDENTIFIED over 2 years ago - at 06/21/2023 05:42PM

Seguimos investigando este comportamento para aplicação de uma correção.

Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.

IDENTIFIED over 2 years ago - at 06/21/2023 05:13PM

Identificamos uma instabilidade nos disparos, pela plataforma da Clicksign, de mensagem (documento e token) via Whatsapp.

Nosso time técnico está trabalhando para que possamos reestabelecer a normalidade.

Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.

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