Outage in Clicksign

Instabilidade no envio de e-mails para o servidor Outlook corporativo da Microsoft

Resolved Major

January 22, 2026 - Started 8 days ago - Lasted about 16 hours
Official incident page

Incident Report

A Microsoft 365 está passando por uma instabilidade registrada em sua página de status (https://status.cloud.microsoft/) que pode estar impactando o nosso fluxo de envio de e-mails para o servidor Outlook (Business ou Enterprise). Orientamos a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento. Nosso time técnico está monitorando. Manteremos este canal atualizado conforme novidades.

Components affected

Clicksign Envio de e-mails

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RESOLVED 8 days ago - at 01/23/2026 11:57AM

O incidente foi resolvido 03h29 de hoje pela Microsoft, conforme informações oficiais da página de status da empresa (https://status.cloud.microsoft/).

Lembrando que o impacto identificado foi somente para envio de e-mails corporativos usando o servidor Outlook (Business ou Enterprise).

As mensagens enviadas pela Clicksign passaram a constar como entregues, após os atrasos causados pelo incidente. Verifique seus envios.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

INVESTIGATING 8 days ago - at 01/22/2026 08:28PM

A Microsoft 365 está passando por uma instabilidade registrada em sua página de status (https://status.cloud.microsoft/) que pode estar impactando o nosso fluxo de envio de e-mails para o servidor Outlook (Business ou Enterprise).

Orientamos a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento.

Nosso time técnico está monitorando.

Manteremos este canal atualizado conforme novidades.

Latest Clicksign outages

Autenticação via Biometria Facial intermitente - 14 days ago

Autenticação via Documento Oficial intermitente - Erro 500 - 15 days ago

Lentidão no download / finalização de documentos - about 1 month ago

Instabilidade na API - about 1 month ago

Busca de documentos temporariamente indisponível - about 1 month ago

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