Outage in CLOUDSIGN
署名機能に関する障害
Resolved Major
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日本時間 2024/09/23 19:30 頃より 2024/09/23 20:47 頃まで、署名機能で書類の送信・同意・転送が行えない、操作時に署名処理に失敗する問題が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
2024年9月23日 20時47分に原因の特定が完了し対策を実施しました。現在、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。
2024年9月23日 19時30分頃より署名機能の障害発生により、書類の送信・同意・転送が行えない、操作時に署名処理に失敗する
発生期間、影響範囲を含めエンジニアチームが調査を行っております。
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