Disruption / Störung Services - GICC, VbVGICC, UCAFGICC - Acquirer Payone

Dear customers,

Our monitoring systems are indicating normal processing times for your payment transactions.


Kind regards,

Computop Client Implementation and Operations

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Sehr geehrte Kunden,

unsere Überwachungssysteme melden wieder normale Verarbeitungszeiten bei der Zahlungsabwicklung.


Mit freundlichen Grüßen

Computop Client Implementation and Operations

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Computop Paygate GmbH
Schwarzenbergstraße 4
D-96050 Bamberg

Fon: +49 951 980 0939
e-mail: helpdesk@computop.com
web: www.computop.com

Amtsgericht Bamberg HRB 7006
Geschäftsführer: Stephan Kück, Thomas Egglseder, Kenneth M. Overgaard-Nielsen

Dear customers,

Our monitoring systems indicate an incident of the mentioned service.

Our technical emergency team is currently investigating this incident and is continuously analysing the system behaviour. We will continue to review the incident and will update you on the matter as soon as we have more information.

Computop aims to provide you with an update on this subject-matter as soon as we have more information. In the meantime, we recommend that you forward this information to the appropriate contact person in your company who is responsible and knowledgeable about payment incidents for the mentioned payment method.

Kind regards,

Computop Client Implementation and Operations

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Sehr geehrte Geschäftspartner,

unsere Überwachungssysteme registrieren derzeit eine Störung für den im Betreff genannten Service.

Unser Notfalldienst ist bereits informiert und prüft das Systemverhalten sowie etwaige Ursachen. Wir halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.

Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.

Mit freundlichen Grüßen

Computop Client Implementation and Operations

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Computop Paygate GmbH
Schwarzenbergstraße 4
D-96050 Bamberg

Fon: +49 951 980 0939
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Amtsgericht Bamberg HRB 7006
Geschäftsführer: Kenneth M. Overgaard-Nielsen, Thomas Egglseder