Incident de reversement | Délai reversement 2 avril / April 2nd, settlement delay

TSR-3152
- Début / Start : 01/04/2026
- Fin / End : 07/04/2026
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P1

FR
Nous vous confirmons que les fonds restants seront reversés dans la journée.

EN
We confirm that the remaining funds will be settled during the day.

TSR-3152
- Début / Start : 01/04/2026
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P1

FR
Suite à l’incident en cours, une partie des fonds n’a pas pu être reversée aujourd'hui.
En raison des jours fériés bancaires demain et lundi, les fonds restants seront reversés à partir de mardi.
La réconciliation financière associée sera produite lors du reversement effectif des fonds.

EN
Following the ongoing incident, part of the funds could not be settled today.
Due to the bank holidays tomorrow and on Monday, the remaining funds will be settled from Tuesday onwards.
The associated financial reconciliation will be generated upon the effective settlement of the funds.

TSR-3152
- Début / Start : 01/04/2026
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P1


FR
Le reversement des opérations de paiement e-commerce et magasin qui aurait dû être effectué aujourd'hui n'a pas pu être effectué dans les temps.
Seule une partie des fonds sera reversée demain.
Si un reversement est effectué, la réconciliation financière correspondante sera générée. En revanche, en l’absence de reversement, aucune réconciliation financière ne sera produite.


EN
Settlement of somes EURO e-commerce and instore operations which should have been done today could not be performed in due time.
Only part of the funds will be settled tomorrow.
If a settlement is processed, the corresponding financial reconciliation will be generated. However, if no settlement is carried out, no financial reconciliation will be produced.