Outage in GoCache

Lentidão em conteúdo cacheado

Resolved Minor
September 18, 2025 - Started 29 days ago - Lasted about 3 hours
Official incident page

Incident Report

Identificamos um problema que está afetando parcialmente os POPs de São Paulo. O incidente está causando aumento no tempo de resposta para parte das requisições que deveriam ser atendidas a partir do cache nesses POPs. Nossa equipe já está investigando a causa e atuando para restaurar a performance normal o quanto antes.
Components affected
GoCache São Paulo - BR (SAO3) GoCache São Paulo - BR (SAO4)

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RESOLVED 29 days ago - at 09/18/2025 08:55PM

O problema foi solucionado.

IDENTIFIED 29 days ago - at 09/18/2025 06:21PM

Identificamos um problema que está afetando parcialmente os POPs de São Paulo.
O incidente está causando aumento no tempo de resposta para parte das requisições que deveriam ser atendidas a partir do cache nesses POPs. Nossa equipe já está investigando a causa e atuando para restaurar a performance normal o quanto antes.

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