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Identificamos que houve um aumento no consumo de CPU das maquinas virtuais que rodam parte das aplicações, devido a um processo interno de atualização. Após a conclusão deste processo, a saúde das aplicações normalizaram.
Como ações futuras, vamos realizar configurações que evitam este tipo de cenário.
Descrição do caso: nossos times aplicaram as ações de mitigação do problema, os indicadores de saúde do produto estão estabilizando. Seguimos atuando para resolver o incidente.
Impacto: instabilidade no acesso ao Hiper Gestão.
Descrição do caso: identificamos um aumento inesperado no tempo de resposta do Hiper Gestão, nossos times estão atuando para mitigar o problema. Mais detalhes serão compartilhados em breve.
Impacto: instabilidade no acesso ao Hiper Gestão.
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