Instabilidade na sincronização dos dados

O incidente foi resolvido e a fila de sincronização voltou a operar dentro dos padrões normais já no inicio da tarde. Os serviços afetados foram normalizados e estão funcionando corretamente. Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.

A causa do incidente foi identificada e uma correção já foi aplicada. No momento, seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade e o pleno funcionamento dos serviços.

Identificamos que a fila de sincronização está apresentando um tempo maior que o habitual para processar as informações. Neste momento, nossos times estão atuando para identificar o motivo da degradação com o objetivo restabelecer a performance do serviço de sincronização. Em breve traremos novas informações a respeito desta instabilidade.