Instabilidade na sincronização dos dados

Identificamos a causa raiz do incidente, aplicamos uma correção (a qual demorou um tempo acima do esperado para surtir efeito) mas por volta de 13:00 o sistema estava normalizado. A sincronização processou toda a fila, os microserviços afetados voltaram a responder rapidamente e o banco de dados (que apresentou um alto processamento agora de meio dia também) também normalizou.

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Identificamos que a fila de sincronização está apresentando um tempo maior que o habitual para processar as informações. Neste momento, nossos times estão atuando para identificar o motivo da degradação com o objetivo restabelecer a performance do serviço de sincronização. Em breve traremos novas informações a respeito desta instabilidade.