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Outage in HotelNetSolutions

Temporäre Serverstörung

Resolved Minor
June 18, 2026 - Started about 1 month ago - Lasted about 5 hours
Official incident page

Incident Report

Liebe Kund:innen, bedauerlicherweise besteht bei uns eine Serverstörung. In diesem Zusammenhang kann es zeitweise zu Einschränkungen bei den Übertragungen der Daten beim PMS (Hotelsoftware) sowie bei den angebundenen OTAs (Online Travel Agencies) kommen. Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Bei Buchungen über Booking.com empfehlen wir diese manuell ins PMS einzupflegen, da diese nicht im nachhinein erneut durch Booking.com an den Channel Manager übermittelt werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld. Ihr HotelNetSolutions Team

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 06/18/2026 12:19PM

This incident has been resolved.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 06/18/2026 07:30AM

Liebe Kund:innen,

bedauerlicherweise besteht bei uns eine Serverstörung. In diesem Zusammenhang kann es zeitweise zu Einschränkungen bei den Übertragungen der Daten beim PMS (Hotelsoftware) sowie bei den angebundenen OTAs (Online Travel Agencies) kommen.

Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung.

Bei Buchungen über Booking.com empfehlen wir diese manuell ins PMS einzupflegen, da diese nicht im nachhinein erneut durch Booking.com an den Channel Manager übermittelt werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld.

Ihr
HotelNetSolutions Team

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