Outage in HotelNetSolutions
Störung bei der Schnittstelle Synxis/QR
Resolved MajorIncident Report
Liebe Kund:innen,
derzeit kommt es vereinzelt zu Problemen bei der Verarbeitung von Buchungsdaten aus SynXis. Dadurch können einzelne Buchungen nicht wie gewohnt verarbeitet werden.
SynXis ist bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung.
Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sobald uns die Bestätigung vorliegt, dass die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr
HotelNetSolutions Team
Components affected
HotelNetSolutions RateDistributor - Der Channel ManagerTrusted by 1,000+ teams
The Status Page Aggregator with Early Outage Detection
Stop finding out about outages from your users. Monitor 6,320+ cloud services and get alerted the second something breaks.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
about 1 month ago - at 07/02/2026 10:48AM
Liebe Kund:innen,
unser Partner SynXis/QR hat uns darüber informiert, dass die Störung erfolgreich behoben werden konnte.
Die Buchungen wurden teilweise erneut von /Synxis/QR an den Channel Manager übermittelt. Um eine korrekte Übersicht der Buchungen sicherzustellen, bitten wir Sie daher, Ihre Buchungen vorsorglich abzugleichen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr
HotelNetSolutions Team
INVESTIGATING
about 1 month ago - at 06/26/2026 12:09PM
We are continuing to investigate this issue.
INVESTIGATING
about 1 month ago - at 06/22/2026 11:49AM
Liebe Kund:innen,
derzeit kommt es vereinzelt zu Problemen bei der Verarbeitung von Buchungsdaten aus SynXis. Dadurch können einzelne Buchungen nicht wie gewohnt verarbeitet werden.
SynXis ist bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung.
Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sobald uns die Bestätigung vorliegt, dass die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr
HotelNetSolutions Team
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