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Outage in HotelNetSolutions

Störung der Schnittstelle zum Kanal HRS

Resolved Minor
September 15, 2026 - Started 19 days ago - Lasted 3 days
Official incident page

Incident Report

Liebe Kund:innen, derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle zu HRS vor. Seit 13.09.2026 ca, 06:00 Uhr kommt es vermehrt zu Störungen bei der Übertragung von Verfügbarkeiten und Preisen zum Kanal HRS. Wir sind bereits im Austausch mit HRS und die Kollegen dort arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 16 days ago - at 09/18/2026 01:14PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED 18 days ago - at 09/16/2026 11:16AM

Liebe Kund:innen,

HRS hat gestern gegen 18:00 Uhr ein Update eingespielt, das die bestehende Störung beheben sollte. Leider besteht die Beeinträchtigung bei der Übertragung von Verfügbarkeiten und Preisen weiterhin.

Wir haben HRS bereits erneut informiert. Die Kollegen dort arbeiten weiterhin an einer Lösung.

Sobald uns neue Informationen vorliegen oder die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert, informieren wir Sie umgehend.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr
HotelNetSolutions Team

IDENTIFIED 19 days ago - at 09/15/2026 12:53PM

Liebe Kund:innen,

derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle zu HRS vor.

Seit 13.09.2026 ca, 06:00 Uhr kommt es vermehrt zu Störungen bei der Übertragung von Verfügbarkeiten und Preisen zum Kanal HRS. Wir sind bereits im Austausch mit HRS und die Kollegen dort arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit

Ihr
HotelNetSolutions Team

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