Outage in KingHost

E-mail - Instabilidade via Software

Resolved Minor
September 29, 2025 - Started 27 days ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

29/09 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar Falha no envio ou Lentidão ao acessar o seu e-mail. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost E-mail

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RESOLVED 27 days ago - at 09/29/2025 01:46PM

Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos.

IDENTIFIED 27 days ago - at 09/29/2025 12:59PM

29/09 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar Falha no envio ou Lentidão ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br

Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

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