Outage in KingHost

Login Webmail - Rede cliente

Resolved Minor
September 30, 2025 - Started about 1 month ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

30/09 - 16h30 - Identificamos uma instabilidade na autenticação do nosso Webmail Kinghost. Devido a isso, é possível que você perceba falha ao tentar logar. Reforçamos que essa dificuldade não impacta no envio/recebimento de novos e-mails e estamos trabalhando para resolver o mais breve possível. Paliativamente, recomendamos que você realize a limpeza de cache da sua máquina e efetue novos testes: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/ Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost Webmail

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 09/30/2025 08:18PM

Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 09/30/2025 07:36PM

30/09 - 16h30 - Identificamos uma instabilidade na autenticação do nosso Webmail Kinghost.

Devido a isso, é possível que você perceba falha ao tentar logar.

Reforçamos que essa dificuldade não impacta no envio/recebimento de novos e-mails e estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Paliativamente, recomendamos que você realize a limpeza de cache da sua máquina e efetue novos testes: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/

Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.

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