Intermitencia Card Processor Kushki Acquirer y Billpocket (MX)

Luego del monitoreo mantenido, desde las 17:15 (GMT-5) hasta el momento se valida una estabilidad en el flujo transaccional y enlaces por lo que procede con el cierre del incidente.

Proveedor informa que se realizó conmutación de los enlaces por lo que desde las 17:15 se validan estables.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna

Desde las17:15 (GMt-5) se evidencia una estabilidad en los enlaces, al momento no se han tenido nuevos avances por parte de proveedor. Se valida transaccionalidad normal desde las 17:15 (Gmt-5)

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna

Proveedor informa que se trata de un triple evento por corte de Fibra en la frontera de MX y USA sin embargo aún no se tiene clara la causa, se tiene asignado con prioridad 1 el incidente, hasta el momento no entrega un tiempo de solución.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna

Se continúa evidencia caída de los Túneles de Santa Fe y Triara para Kushki Acq (MX) y Billpocket el caso se encuentra escalado a proveedor, nos mantenemos a la espera de las validaciones.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna

Al momento tenemos rechazo total de trx para Adquirencia MX y Billpocket, se observa caída de los túneles de Santa Fe y Triara para , procedemos a escalar con Prosa para más validaciones.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna