Outage in Kushki

Intermitencia Card Processor Transbank (CL)

Resolved Minor
December 17, 2024 - Started 5 days ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que “Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco de Chile MasterCard Crédito. Estamos trabajando en la solución”. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Components affected
Kushki Transbank (CH)
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 5 days ago - at 12/17/2024 04:28PM

Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que “Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados”. Damos por cerrado el incidente.

MONITORING 5 days ago - at 12/17/2024 03:40PM

Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que “Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Emisor Banco de Chile MasterCard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente”.
Nos mantenemos en monitoreo.

IDENTIFIED 5 days ago - at 12/17/2024 02:22PM

Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que “Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco de Chile MasterCard Crédito. Estamos trabajando en la solución”.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.

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