Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco Davivienda

Resolved Minor
December 19, 2024 - Started 3 days ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Davivienda - ACH (PSE) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”, se está gestionando con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Components affected
Kushki ACH (CO)
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 3 days ago - at 12/19/2024 11:24AM

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia nuevamente ingreso de trxs aprobadas para la entidad financiera Banco Davivienda - ACH (PSE) y la TA se ajusta al histórico. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

INVESTIGATING 3 days ago - at 12/19/2024 10:53AM

Se mantiene un rechazo total de transacciones para la entidad financiera Banco Davivienda - ACH (PSE) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”. Se continúa a la espera de avances por parte del procesador respecto al caso reportado mediante un ticket.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

INVESTIGATING 3 days ago - at 12/19/2024 10:15AM

Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Davivienda - ACH (PSE) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”, se está gestionando con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

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