Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Security

Resolved Minor
June 04, 2025 - Started 1 day ago - Lasted 1 day
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Outage Details

Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad Banco Security. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Security. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, se encontrarán monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Components affected
Kushki ETPay (CH)
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 11 hours ago - at 06/06/2025 01:40AM

El procesador informa que el banco ya se encuentra operativo y transaccionando sin problema. Se procede con el cierre del presente caso.

IDENTIFIED about 20 hours ago - at 06/05/2025 04:45PM

El procesador mediante validaciones confirma que al momento la entidad financiera Banco Security ya se encuentra operativo y transaccionando sin problemas. En el transcurso del día se ha registrado solo 1 trx por lo que nos mantendremos en monitoreo por un periodo de tiempo mas antes de dar por finalizado el incidente.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

IDENTIFIED 1 day ago - at 06/04/2025 10:35PM

Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad Banco Security. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Security. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, se encontrarán monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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