Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Falabella

Se mantuvo en monitoreo y se valida ingreso de transacciones desde las 08:40 am GTM-5, adicional nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.

El procesador mediante comunicado en su statuspage menciona que: “Junto con saludar, comentamos que hemos notado una mejora sustancial en la respuesta de los servicios web de Banco Falabella, por lo cual, hemos vuelto a reactivar el botón.”

De nuestro lado aun no se evidencia ingreso de transacciones sin embargo seguimos en continuo monitoreo y cualquier novedad se comunicará de manera oportuna.

procesador informa:
tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Falabella. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.

Se observan rechazos para Banco Falabella (CL) en su mayoría por el causal “Tiempo de sesion expirado”, se procede escalar con el procesador para tener más detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.