Intermitencia Transfer Processor BITSO(MX)

✅ Intermitencia Transfer Processor BITSO(MX)
📌 P2 [Impacto significativo, Resuelto]
🕐 Hora Inicio Incidente (GMT-5): 15:43
Se mantuvo en monitoreo y se valida estabilidad para el procesador Bitso desde las 16:00 pm GMT-5, de parte del procesador confirman que la inestabilidad en sus servicio de retiros SPEI (MXN) ha sido resuelta. La función ya está nuevamente activa y se encuentran monitoreando el desempeño de los servicios. De nuestra parte se valida estabilidad en nuestros monitores por lo que damos por cerrado el incidente

Se informa que estamos presentando una incidencia con el procesamiento de pagos BITSO(MX) (transfer out). El procesador comunica que Actualmente estamos experimentando inestabilidad con nuestro servicio de retiro de SPEI (MXN). Como medida de precaución, hemos desactivado temporalmente esta función para evitar fallos en las transacciones.
Nuestro equipo técnico está trabajando activamente para resolver el problema lo más rápido posible.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y agradecemos su paciencia y comprensión.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.