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Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Estado

Resolved Minor
August 13, 2025 - Started 9 months ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

Se evidencia un incremento de rechazos por “Banco no disponible” para la entidad Banco Estado. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en la aplicación de Banco Estado. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Components affected
Kushki ETPay (CH)

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 9 months ago - at 08/13/2025 01:56PM

Se evidencia estabilidad acorde al histórico para Banco Estado. El procesador informa que la entidad se encuentra transaccionando correctamente. De nuestro lado se finaliza la novedad
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

IDENTIFIED 9 months ago - at 08/13/2025 12:49PM

Se evidencia un incremento de rechazos por “Banco no disponible” para la entidad Banco Estado. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en la aplicación de Banco Estado. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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