Outage in Kushki
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)
Resolved MajorIncident Report
Se observa un rechazo total de transacciones para el procesador ACH/PSE (CO) por “T006”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
8 months ago - at 08/29/2025 07:49AM
El procesador mediante comunicado oficial informa que se ha normalizado el servicio PSE desde las 11:50 p.m., nuestro equipo técnico continuará monitoreando para asegurar su disponibilidad. Se confirma estabilidad en el flujo transaccional. Se procede con el cierre del presente caso.
IDENTIFIED
8 months ago - at 08/29/2025 04:56AM
El procesador mediante comunicado oficial informa que desde las 10:45 p.m. se ha identificado una novedad en el servicio PSE, causando declinación de las transacciones e indisponibilidad del Módulo Administrativo de PSE. Su equipo técnico continúa trabajando para solucionar este evento de manera rápida y efectiva.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
INVESTIGATING
8 months ago - at 08/29/2025 04:26AM
Se mantiene un rechazo total de transacciones para el procesador ACH/PSE (CO) por el causal “T006”. Se encuentra reportado al procesador para sus respectivas validaciones, sin embargo hasta el momento no se ha recibido avances del caso.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
INVESTIGATING
8 months ago - at 08/29/2025 04:09AM
Se observa un rechazo total de transacciones para el procesador ACH/PSE (CO) por “T006”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
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