Intermitencia Transfer Processor ACH (PSE) - Bancolombia

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el banco Bancolombia. El procesador informa que desde las 23:15 se sube Bancolombia a la lista de bancos, con un comportamiento normal en sus transacciones. Se toman totales a partir de la 01:30 y presenta un 82% de transacciones aprobadas. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se recibe avances por parte de ACH, indicando que “Bancolombia continúa con novedades, les iremos informando a medida que tengamos avances”. De nuestro lado continuaremos en monitoreo y se informará de manera oportuna.

Se recibe comunicado por parte de ACH, indicando que “Se informa que Bancolombia se ha bajado de lista de bancos desde las 05:48 p.m. por novedades internas en el servicio PSE, El equipo técnico del banco está trabajando para solucionar la eventualidad.” Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se valida un incremento en rechazos por T006 y NOT_AUTHORIZED, se procede a escalar al procesador para tener mas detalle del caso, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.