Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor BITSO(MX)

Resolved Minor
October 20, 2025 - Started 5 days ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

El procesador informa que se han identificado problemas con los retiros de MXN causando demoras para verse completados. Como medida de seguridad hemos deshabilitado los depósitos mientras se implementa la solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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RESOLVED 5 days ago - at 10/21/2025 02:09AM

Se observa estabilidad con el procesador, quien comenta que el incidente ha sido resuelto.
De nuestro lado se verifica estabilidad y se da por cerrado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

INVESTIGATING 5 days ago - at 10/21/2025 01:31AM

El procesador informa que se han identificado problemas con los retiros de MXN causando demoras para verse completados. Como medida de seguridad hemos deshabilitado los depósitos mientras se implementa la solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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