Outage in Kushki

Intermitencia Card Processor Credibanco / Kushki(CO) - BANCOLOMBIA S.A.- NEQUI

Resolved Minor
October 26, 2025 - Started about 16 hours ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Se ha mantenido en monitoreo y se observa incremento de rechazos en su mayoría por “Issuer unavailable or switch inoperative (STIP not applicable or available for this transaction)” para los emisores. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará
Components affected
Kushki Credibanco (COL)

Need to monitor Kushki outages?

One place to monitor all your cloud vendors. Get instant alerts when an outage is detected.

Try IsDown risk-free 14-day free trial · No credit card required
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 14 hours ago - at 10/26/2025 08:44AM

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para los emisores desde aproximadamente las 03:00 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

INVESTIGATING about 16 hours ago - at 10/26/2025 06:43AM

Se ha mantenido en monitoreo y se observa incremento de rechazos en su mayoría por “Issuer unavailable or switch inoperative (STIP not applicable or available for this transaction)” para los emisores. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará

Latest Kushki outages

Intermitencia Card/ Transfer Processor (CL) - Banco estado [Kushki,Transbank/ Etpay, Banco Chile] - about 22 hours ago
Intermitencia Card Processor Datafast (EC) - BANCO DEL PACIFICO - 1 day ago
Intermitencia Card Processor Credimatic (EC) - 1 day ago
Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - BANCO AV VILLAS - 1 day ago
Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco Popular - 2 days ago

The Status Page Aggregator Built for IT Teams

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 4522 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook