Intermitencia Card Processor Datafast (EC)

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el procesador Datafast (EC) desde aproximadamente las 11:45 am (GMT-5). El procesador confirma que de momento se encuentran operando con normalidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se evidencia nuevamente ingreso de transacciones aprobadas para el procesador Datafast (EC) desde aproximadamente las 11:35 am (GMT-5) y los rechazos por “Procesador inalcanzable” han disminuido considerablemente. Se procedió a escalar la novedad al procesador sin embargo hasta el momento no se ha recibido avances del caso reportado.

Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se observa un aumento de rechazos de transacciones para el procesador Datafast (EC) por “Procesador inalcanzable”. Se procedió a escalar la novedad al procesador.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.