Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ACH (CO) - Banco Davivienda

Resolved Minor

October 28, 2025 - Started 5 months ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos por el causal “FAILED” para el banco Davivienda. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Components affected

Kushki ACH (CO)

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 5 months ago - at 10/28/2025 06:43PM

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el banco Davivienda. Las transacciones por FAILED se detuvieron a las 13:07(GMT-5) por lo que see da por cerrado el incidente
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

INVESTIGATING 5 months ago - at 10/28/2025 06:04PM

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos por el causal “FAILED” para el banco Davivienda. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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