Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL)

Se recibe comunicado por parte de ETPay, en donde indican que “el incidente ya se habría superado por completo.” Damos por cerrada la novedad.

Se recibe comunicado por parte de ETPay, en donde indican que “Les escribimos para informarles de una intermitencia en nuestro servicio que se presentó entre las 18:30 y las 22:00. La incidencia básicamente se originó por un grupo de transacciones que no fueron notificadas correctamente a través de Webhook. Nuestro equipo ya ha identificado todos los pagos afectados por este incidente y estamos reenviando las notificaciones de Webhook correspondientes a los casos que fueron detectados como aprobados. Una vez finalizado este proceso, la información en sus sistemas obtenida a través de nuestra API, será la correcta para los pagos pendientes.
Nuestro equipo Core está trabajando sobre un informe técnico, durante en el transcurso de la mañana les daremos más detalle sobre el evento. En los primeros análisis, la evidencia nos indica que el incidente ya se habría superado por completo. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.