Intermitencia enlaces Monterrey/Virginia 1 & 2 - Card Processor (MX)

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad en los enlaces, desde aproximadamente las 19:22 pm (GMT-5). Por parte del proveedor mediante el caso escalado #CS-354234, mencionan que observan tráfico sobre el servicio y que estarán compartiendo la causa una vez se lo indique su equipo de ingeniería. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se mantiene intermitencia en los enlaces Monterrey/Virginia 1 y 2. Por parte del proveedor de red informan que observan caída de uno de los dos enlaces en una localidad y actualmente se tiene en curso un evento en la zona de Santa Fe, CDMX el cual ya se está evaluando y estarán compartiendo sus comentarios conforme se vayan generando actualizaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

Se mantiene la intermitencia en los enlaces de Monterrey/Virginia 1 y 2, desde aproximadamente las 16:00 pm (GMT-5). Por parte del proveedor de red hasta el momento no se ha recibido avances del caso escalado bajo el ticket #CS-354234, lo último que mencionaron es que se encuentra en revisión. De nuestro lado se observa un pequeño grupo de rechazos por “Procesador inalcanzable” por lo que se procede a realizar una acción de mitigación para evitar cualquier afectación que esta podría ocasionar.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

Se detecta intermitencias en los enlaces Monterrey/Virginia 1 y 2, desde aproximadamente las 16:00 pm (GMT-5). Se ha reportado con el proveedor de red, bajo el ticket #CS-354234 para sus respectivas validaciones. Cabe mencionar que hasta el momento no se tiene afectación transaccional.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.