Outage in Kushki
Intermitencia Transfer Processor ACH (PSE) - Banco Nequi
Resolved MinorIncident Report
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” con la entidad. Se procede con su respectivo escalamiento para validar más detalle
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
4 months ago - at 11/27/2025 06:23AM
Se confirma estabilidad en el porcentaje de aprobación para la entidad bancaria Nequi - ACH, a partir de las 00:30 (GMT-5) aproximadamente y las transacciones declinadas por mensaje de error NOT_AUTHORIZED han disminuido considerablemente.
Adicionalmente, las alarmas relacionadas al incidente se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del caso. Sin embargo nos mantenemos en monitoreo en caso de que se presente nuevamente un comportamiento similar y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
INVESTIGATING
4 months ago - at 11/27/2025 04:55AM
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” con la entidad. Se procede con su respectivo escalamiento para validar más detalle
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
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