Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco Nequi

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el Banco Nequi. ACH informa que la entidad ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 05:30 pm y continúa realizando monitoreo, para garantizar el servicio. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

El ingreso de transacciones rechazadas para ACH (CO) con Banco Nequi por el causal “FAILED” se detuvieron a las 14:05 (GMt-5); sin embargo se observa un baja en la TA de la entidad con el procesador, el cual comenta que durante el transcurso del día la entidad financiera Nequi ha presentado novedades internas en el servicio PSE, incrementando el volumen de transacciones en estado rechazado. Estaremos notificando los avances.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Continúa el ingreso de rechazos para ACH (CO) con Banco Nequi por el causal “FAILED”; el procesador comenta que acorde a las validaciones realizadas con el equipo de monitoreo, se evidenció aumento de transacciones rechazadas para la entidad, desde las 9:17:00 am. dicha novedad fue comunicada al banco para que realizara las respectivas validaciones internas.

Actualmente se evidencia proceso transaccional con normalidad para la entidad financiera, sin embargo, el equipo de monitoreo continúa realizando las respectivas validaciones sobre cada entidad financiera con el fin de asegurar la estabilidad de estas.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Banco Nequip or el causal “FAILED”; se procede con el escalamiento respectivo
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.