Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO)

Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 14:49 pm. De parte de ACH informa que se ha normalizado el servicio PSE desde las 04:49 p.m. Sin embargo su equipo técnico continuará monitoreando para asegurar su disponibilidad. De nuestra parte se valdivia estabilidad en nuestros monitores por lo que damos por cerrado el incidente.

Se continúa evidenciando un aumento total de rechazos para Ach. Continuamos insistiendo al procesador por avances donde nos indican que el servicio de PSE presenta una novedad en la transaccionalidad desde las 12:35 p.m. debido a un aumento en el porcentaje de transacciones rechazadas por causal 0023. Su equipo técnico se encuentra trabajando para restablecer la normalidad del servicio en el menor tiempo posible.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se continúa evidenciando un aumento de rechazos para Ach por T006. Continuamos insistiendo al procesador por avances donde nos indican que se encuentran validando la novedad presentada y se nos informará de los hallazgos en el ticket levantado en su mesa de soporte.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se continúa evidenciando un aumento de rechazos para Ach por T006. De parte del procesador bajo el ticket CS0059194 no indican que una vez realizadas las validaciones correspondientes el caso se escaló con su área de soporte N2.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se evidencia un aumento de rechazos para Ach por T006. Se procede a escalar la novedad con el procesador
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.