Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Out Processor Banco de Chile (CL)

Resolved Minor
December 20, 2025 - Started 6 days ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Se evidencia aumento de declinaciones por error por mensaje “Error de procesamiento” desde la 21:40 (GMT-5) del 19/dic lo que se procedió a realizar escalamiento con el procesador.

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 6 days ago - at 12/20/2025 07:44AM

Se observa estabilidad en el ingreso de transacciones aprobadas para Banco Chile, se verificó que las declinaciones por Error de procesamiento se detuvo a las 01:10 (GMT-5), el procesador aún no ha emitido comentarios con respecto a la incidencia escalada, de nuestro lado se da por cerrada la novedad
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

INVESTIGATING 6 days ago - at 12/20/2025 06:08AM

Se evidencia aumento de declinaciones por error por mensaje “Error de procesamiento” desde la 21:40 (GMT-5) del 19/dic lo que se procedió a realizar escalamiento con el procesador.

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