Intermitencia Card Processor Transbank / Kushki ACQ (CL) - Banco BCI

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el Banco BCI en Chile desde aproximadamente las 22:30 pm (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un alto porcentaje de rechazos ahora por el causal “Do not honor” y “Rechazo general” asociados al Banco BCI en Chile. Se conoce que la entidad continúa presentando novedades en sus servicios, recomendando a sus usuarios internar más tarde, de momento el banco continúa trabajando para solventar lo antes posible.
Cabe mencionar que no se tiene un rechazo total de las transacciones que pasan por el emisor BCI, sin embargo se mantiene el porcentaje de rechazos elevado respecto al histórico.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se mantiene un incremento de rechazos por el causal “System malfunction” y “Rechazo general” asociados al Banco BCI en Chile. Se valida en la página de la entidad el mensaje de error “Algo salió mal. Estimado usuario, tenemos problemas con el sistema”. Cabe mencionar que no se tiene un rechazo general de las transacciones que pasan por el emisor BCI, sin embargo se mantiene el porcentaje de rechazos elevado respecto al histórico.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se ha mantenido en monitoreo durante las últimas horas y se valida un leve incremento de rechazos por el causal “System malfunction” y “Rechazo general” asociados al Banco BCI en Chile. Se conoce de momento que el banco BCI ha venido presentando varios reportes de intermitencias en su servicio sin embargo ya se encuentran en validación.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.