Intermitencia enlaces VPN Prosa/Virginia 2 y Oregon 2 - Kushki ACQ (MX)

This incident has been resolved.

Se mantienen intermitentes los enlaces VPN Prosa/Virginia 2 y Oregon 2 con el proveedor de red. Se valida estabilidad a nivel transaccional, sin afectación de momento por los eventos registrados. El proveedor en su último reporte menciona que están presentando un doble evento de fibra óptica entre MEX-QRO, el caso ya está siendo revisado por el equipo de nivel 3 y estarán informando avances conforme se vayan generando.

Se mantiene el monitoreo hasta recibir confirmación de estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se observan nuevamente intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia 2 y Oregon 2 con el proveedor de red. Se valida estabilidad a nivel transaccional, sin afectación de momento por los eventos registrados. El proveedor en su último reporte menciona que “El motivo de este correo es para informar que actualmente el personal de planta externa, ha realizado avances en los trabajos dándole prioridad al restablecimiento de los servicios, por lo que solicitamos su apoyo con la validación de los mismos. De momento se continúan con los trabajos.”

Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.