Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - NU bank

Se observa estabilidad acorde al histórico con el emisor, el ingreso de rechazos por el causal “FAILED" se detuvo a las 13:42(GMT-5). El procesador ha confirmado que Nu bank ha normalizado su operación en el servicio PSE. El equipo técnico de la entidad continúa monitoreando para asegurar la estabilización del servicio.
Sugerimos hacer extensivo este comunicado a las áreas de interés en su entidad. Por lo tanto se da por cerrado el incidente
Se mantiene en monitoreo

Continúa el ingreso total de rechazos por el causal “FAILED" para el emisor.
El procesador ha comentado que dicha novedad fue comunicada al banco para que realizara las respectivas validaciones internas. Actualmente la entidad sigue en proceso de estabilización y validación de la novedad presentada en el servicio.
Se mantiene en monitoreo

e evidencia incremento de rechazos por el causal “FAILED" para el emisor. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo