Use cases
Software Products E-commerce MSPs Schools Development & Marketing DevOps Agencies Help Desk
Company
Internet Status Blog Pricing Log in Get started free

Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Santander

Resolved Minor
February 24, 2026 - Started 2 months ago - Lasted about 21 hours
Official incident page

Incident Report

Se observa ingreso de trxs declinadas por mensaje “Ha ocurrido un error inesperado.“ El procesador ha comunicado que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Santander. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible. Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Components affected
Kushki ETPay (CH)

Trusted by 1,000+ teams

Never miss outages in third-party dependencies

Stop finding out about outages from your users. Monitor 6,320+ cloud services and get alerted the second something breaks.

IsDown status aggregator dashboard
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 2 months ago - at 02/25/2026 01:02PM

Procesador informa que “que el Banco Santander se ha regularizado y ahora nos encontramos operando con normalidad.”. Se da por cerrada la novedad.

MONITORING 2 months ago - at 02/24/2026 04:07PM

Se observa ingreso de trxs declinadas por mensaje “Ha ocurrido un error inesperado.“
El procesador ha comunicado que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Santander.
Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Never miss outages in third-party dependencies

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 6320 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook