Outage in Kushki

Intermitencia Card Processor Transbank (CL) - Banco Replay

Resolved Minor

March 17, 2026 - Started 4 days ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Se valida un leve incremento de rechazos para el procesador Transbank (CL). El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Esta novedad corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito. Están trabajando en la solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Components affected

Kushki Transbank (CH)

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RESOLVED 4 days ago - at 03/17/2026 10:36PM

Se recibe comunicado por parte del procesador e indica que “Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente.”. Damos por cerrada la novedad.

MONITORING 4 days ago - at 03/17/2026 09:09PM

Se valida un leve incremento de rechazos para el procesador Transbank (CL). El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Esta novedad corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito. Están trabajando en la solución.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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