Outage in Kushki
Intermitencia Card Processor Credimatic (EC)
Resolved MinorIncident Report
Se observa un incremento anormal por transacciones declinadas por “Procesador inalcanzable”. Se procede a realizar el escalamiento respectivo con el procesador y se habilita failover. Se mantiene en monitoreo.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
30 days ago - at 04/02/2026 10:20PM
Se evidencia normalidad desde las 15:28 pm GMT-5, el ingreso de transacciones rechazadas por el causal Procesador inalcanzable se detuvo, se ha evidenciado la recuperación del procesador acorde al histórico, el procesador informa que se presentó una intermitencia en el sistema. Actualmente el flujo transaccional está normalizado. Por lo que damos por cerrado el incidente.
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INVESTIGATING
30 days ago - at 04/02/2026 08:18PM
Se observa un incremento anormal por transacciones declinadas por “Procesador inalcanzable”. Se procede a realizar el escalamiento respectivo con el procesador y se habilita failover. Se mantiene en monitoreo.
Latest Kushki outages
Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - about 8 hours ago
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