Use Cases
Software Products MSPs Schools Development & Marketing DevOps Agencies Help Desk
 
Internet Status Blog Pricing Log In Try IsDown for free now

Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Scotiabank Chile

Resolved Minor
April 06, 2026 - Started about 9 hours ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Se observan que los rechazos son por “Transaccion rechazada por el banco.” para el emisor, el procesador ha comentado que estamos presentando un retraso en la notificación de los webhooks correspondientes a las entidades Banco Estado, Banco de Chile y Scotiabank. Esta situación ya ha sido identificada y se encuentra en proceso de resolución para su pronta normalización. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Components affected
Kushki ETPay (CH)

Need to monitor Kushki outages?

  • Monitor all your external dependencies in one place
  • Get instant alerts when outages are detected
  • Be the first to know if service is down
  • Show real-time status on private or public status page
  • Keep your team informed
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 8 hours ago - at 04/06/2026 02:27AM

Se observa estabilidad en el flujo transaccional del emisor con el procesador, quien ha comentado que nuestro equipo ha finalizado las mejoras y se comienza a regularizar el envió de notificaciones.
Debido al cambio de horario, ciertos bancos realizan mantenimientos o rechazan transacciones durante el periodo mencionado. Por este motivo, algunas transacciones se vieron afectadas alrededor de las 00:00 horas UTC-3, ya que en Chile pasamos de UTC-3 a UTC-4.
Para cualquier caso que necesiten escalar, no duden en escribirnos, por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

MONITORING about 9 hours ago - at 04/06/2026 01:05AM

Se observan que los rechazos son por “Transaccion rechazada por el banco.” para el emisor, el procesador ha comentado que estamos presentando un retraso en la notificación de los webhooks correspondientes a las entidades Banco Estado, Banco de Chile y Scotiabank. Esta situación ya ha sido identificada y se encuentra en proceso de resolución para su pronta normalización. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Never miss outages in third-party dependencies

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 6020 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook