Outage in Kushki
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - NEQUI
Resolved MinorIncident Report
Se observa ingreso de rechazos para el emisor por mensaje “NOT_AUTHORIZED” y FAILED. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Components affected
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RESOLVED
4 days ago - at 04/28/2026 11:00PM
Se ha mantenido en monitoreo y se valida mejoría a nivel transaccional para ACH (CO) con la entidad Nequi desde aproximadamente las 15:30 pm (GMT-5). En validaciones con el procesador confirma que se evidenciaron novedades con el emisor mismas que fueron reportadas al banco, sin embargo desde las 4:20 pm (GMT-5) han ido normalizando. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
INVESTIGATING
4 days ago - at 04/28/2026 06:37PM
Se observa ingreso de rechazos para el emisor por mensaje “NOT_AUTHORIZED” y FAILED. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Latest Kushki outages
Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - about 4 hours ago
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