Outage in Kushki
Intermitencia Card Processor Kushki / Billpocket (MX) - Banco BBVA/Citibanamex
Resolved MinorIncident Report
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor BBVA y Citibanamex. Se ha escalado el caso con el procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
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RESOLVED
3 days ago - at 09/01/2026 11:42PM
Se evidencia que los rechazos para el emisor por el causal “Response received too late.” no se ha vuelto a generar, por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
IDENTIFIED
3 days ago - at 09/01/2026 10:44PM
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor BBVA y Citibanamex. Se ha escalado el caso con el procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
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