Intermitencia en enlaces VPN - Kushki ACQ (MX)

Se evidencia estabilidad en los enlaces VPN Prosa-Monterrey/Virginia para Kushki. El procesador ha comentado que hemos revisado el recorrido de su circuito, donde observamos el evento reportado, el cual se deriva de un evento sobre una de nuestras rutas de larga distancia en Laredo, lo que provocó la conmutación de tráfico reflejando los eventos observados. Actualmente, nuestra área de ingeniería está investigando el incidente para determinar la causa raíz. En cuanto tengamos el reporte final, se lo compartiremos de inmediato. Se ha dado por finalizado el caso, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Se evidencian cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa-Monterrey. Se ha escalado el caso al proveedor para sus respectivas validaciones. Se ha realizado el cambio a segunda región para mitigar la afectación que estas intermitencias pudieran ocasionar.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.