Ausfall Webhosting-Server "thanatos"

Wir haben den kompletten Server gegen ein neues System getauscht, damit wir das defekte Systeme eingehend prüfen können. Die Downtime dauerte von ca. 9:52 bis 11:19.

Wir bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Allen betroffenen Kunden steht eine Entschädigung nach unserer Verfügbarkeitsgarantie zu. Sofern diese in Anspruch genommen werden soll bitte einfach kurz ein Ticket an uns schreiben, und wir veranlassen die Erstattung.

Das Mainboard ist defekt, wir rüsten auf Ersatz-Hardware um.

Mittels der Remote-Management-Funktionen war es nicht möglich, den Server zu starten. Aktuell gehen wir von einem Defekt des Mainboards aus. Ein Techniker zur Untersuchung des Servers ist bereits seit ca. 15 Minuten am Rack. Wir erwarten in Kürze ein Update.

Wir untersuchen derzeit einen Ausfall des Webhosting-Servers "thanatos". Wir aktualisieren diese Status-Seite sobald wir neue Informationen haben.