Outage in Linx Commerce

Indisponibilidade no acesso ao admin e API (Layer)

Resolved Minor
February 26, 2024 - Started 4 months ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

Prezados, Identificamos um problema que impacta diretamente no acesso ao painel administrativo, assim como em nossas APIs de integração (Layer). Estamos dedicando todos os esforços necessários para resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão. Estaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Linx Commerce
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 4 months ago - at 02/26/2024 01:54PM

Prezados,

Informamos que a solução aplicada foi efetiva! Nossos serviços estão normalizados e operando completamente dentro da normalidade.

Agradecemos pela compreensão durante esse período e reiteramos nosso compromisso em proporcionar a vocês a melhor experiência possível.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas!

Atenciosamente,
Linx Commerce

MONITORING 4 months ago - at 02/26/2024 01:07PM

Prezados,

Nosso dedicado time de engenharia já solucionou a instabilidade que ocorreu recentemente em nossos painéis administrativos (Admins) e API (Layer). Queremos assegurar a vocês que estamos monitorando cuidadosamente nossos serviços, trabalhando para garantir total estabilidade e performance da plataforma.

Caso identifiquem qualquer tipo de inconsistência, pedimos que não hesitem em entrar em contato com nossa equipe de Relacionamento com o Cliente, que está pronta para auxiliá-los.

Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão de todos vocês. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível.

Seguimos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Linx Commerce

IDENTIFIED 4 months ago - at 02/26/2024 11:43AM

Prezados,

Identificamos um problema que impacta diretamente no acesso ao painel administrativo, assim como em nossas APIs de integração (Layer).

Estamos dedicando todos os esforços necessários para resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão.

Estaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Linx Commerce

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